杭州万科回应作家投诉：两年来进行十余次沟通已诉诸法律途径

原文发布时间: 2019-01-05 14:49 来源: 云财经影响力评估指数：18.48

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云财经讯，针对作家张艳华投诉项目漏水一事，杭州万科作出回应：公司在接到租户报修后均第一时间上门修复，并就集中维修期给张艳华造成的影响和困扰，诚恳地表达了歉意并给予相应的补偿。两年来，双方进行了十余次沟通，因张艳华提出的索赔诉求完全超出了合同约定，至今双方无法达成谅解。为了使问题早日得到合法公正的解决，公司近期将此事诉诸法律途径，真诚地希望在尊重合约的前提下，与张艳华达成谅解。

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