东航江西乘务长接到旅客表扬卡
原文发布时间: 2019-11-17 11:03   
来源: 互联网   
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民航资源网2019年11月15日消息:“乘务长端庄大方,举止得体,态度和蔼可亲,公务舱服务员服务细致周到,态度谦逊。”11月11日,MU9935太原至长春航班乘务组接到一张旅客表扬卡,对航班乘务长张梦玉、公务舱乘务员吴主寰的服务提出表扬。MU9935太原至长春航班是中转航班,登机时,有在母亲怀中熟睡的婴儿,有拎着大包小包特产回家的游客,乘务组热情的与每一位旅客打招呼。飞机平飞后,乘务长张梦玉照例先巡舱。由于阳光刺眼,张梦玉侧身将公务舱左边的遮阳板缓缓拉下,并回头看了一眼6L旅客,生怕打扰旅客休息。却没想到这位旅客已经向她伸出了大拇指,比了一个大大的赞,张梦玉与旅客点头微笑示意。图:一份微关注温.........
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