守着“金山”要饭

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之所以有守着“金山”要饭的现象，说到底还是不知道别人需要什么，也不想知道别人需要什么。许多年前，老徐买了几份“友邦”的保险。选择“友邦”的原因倒也简单，首先是营销员追得紧，其次，虽然保费相对贵一些，但大家都说这家公司服务好，另外，咨询监管机构某朋友时，其曰“我选的也是这家公司”，这几乎就是“背书”了。但保险买过之后，也就是那样。不知是幸还是不幸，这么多年来，老徐竟一直没享受过“友邦”的所谓好服务，除了每年定期催缴(说提醒也行)保费的电话，双方就再无联系，仿佛之间没关系。这些年，“流量变现”格外时髦，一些人挖掘起“流量”来妙手迭出，把市场和舆论搅得风起云涌。从这个角度看，“友邦”之类的保险公司倒...

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