银行业零售金融3.0时代App成制胜“利器”
原文发布时间: 2019-11-19 10:41   
来源: 东财   
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原标题:银行业零售金融3.0时代 App成制胜“利器”根据《2018中国移动银行用户调研报告》显示,超6成用户在购物消费、转账、生活缴费场景下操作过移动金融APP;超4成用户在投资理财、充值场景下操作过移动金融APP。正如招商银行行长田惠宇在该行2018年财报所言,“随着客户行为习惯的迁移,App已成为银行与客户交互的主阵地。”与此同时,本报记者也注意到,在商业银行零售业务向以智能化、数字化、移动化为标志的3.0时代进军的背景之下,手机银行APP更是俨然成为银行零售业务转型发展的重要利器。比如数据显示,当前,招行零售总客户数突破1.3亿,招商银行App用户突破1亿,App登录用户数已经占到全行.........
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