滴滴报告:醉酒投诉肢体骚扰八成受害者是司机
原文发布时间: 2019-12-05 19:39   
来源: 东财   
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原标题:滴滴报告:醉酒投诉肢体骚扰 八成受害者是司机5日,滴滴对外发布2019年1-3季度《醉酒乘客安全透明度报告》。报告显示,2019年1-3季度,滴滴收到醉酒乘车引发的投诉37607件,相当于客服每10分钟受理1起。其中,乘客醉酒引发的冲突投诉4479件,占冲突投诉总量49.1%。醉酒引发的性骚扰投诉1170件,占安全类投诉总量0.14%。男司机投诉男乘客肢体骚扰占比过半报告显示,在越严重的冲突中,乘客醉酒占比越高。2019年1-3季度,有人受轻伤及以上的冲突投诉中,由醉酒引发的占比51.9%;有人受轻微刮伤的冲突投诉中,由醉酒引发的占比49.2%;言语冲突投诉中,由醉酒引发的占比48.9.........
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