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朗姿股份:医美品牌在所在区域均已逐步形成自己的优势地位, 医疗人才和医美管理人才都是公司的重要资源

原文发布时间: 2021-01-14 12:39    来源: 深交所互动易    影响力评估指数:20   消息收藏夹   收藏 已收藏
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投资者问:针对医美行业客户对医生强关联强锁定的问题(即客户容易跟着医生跑而非跟着平台跑),公司是否有一些措施来防范,是否采取一系列有效的私域技术?

朗姿股份(002612):以我们在医美业务的经营经验来看,客户对品牌的认可度是增加客户粘性的主要因素,公司医美品牌在所在区域均已逐步形成自己的优势地位。 医疗人才和医美管理人才都是公司的重要资源,近年来公司通过自己培养和外部收购优质机构的并举方式,已经拥有了一批优秀的医美人才,除了公司因业务发展的需要进行主动的人员调整外,未发生骨干人才流失的情况,朗姿医美人才培养体系和多种激励方式已经形成并逐步完善。 公司医美业务开展以来,逐步建立了内部医生的培养体系、打通了内部医生的上升通道、完善了极具吸引力的外部人才引进机制和模式,并已形成了较为成熟的内外部技术交流平台。 朗姿医美已基本搭建了基本薪酬、超额业绩提成和合伙人计划的三层薪酬制度体系,朗姿医美的管理团队和核心骨干医生都成为了新设机构的事业合伙人,管理团队、医生与机构建立了风险共担、利益共享机制。通过多种方式激发员工活力、留住现有优秀人才、实现经营稳定,有利于吸引更多优秀人才加盟朗姿,聚力朗姿医美发展。

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