有赞担保发布年度总结，四项服务提升微信生购物“信任感”

......

近些年来，平台电商竞争惨烈，而社交电商却一直保持上升趋势，微信成为电商领域“第二战场”已是不争事实。2019年，微信小程序GMV已达 8000亿元人民币，2020年微信小程序品牌商家自营GMV年同比增长210%。不过，微信社交电商长足发展的背后，也有一系列急待解决的事情，例如建设复杂艰巨的消费者保障体系。为此，SaaS服务商有赞旗下综合性消费保障服务产品——有赞担保。在2020年进行了多项服务升级，进一步优化消费者服务体验，巩固消费者对社交购物的信任感。近日，有赞担保发布2020年度服务总结。报告显示，有赞担保在优质商家覆盖、节省成本、优化客服体验三个维度，交出了一份实实在在的答卷；其最新升级...

......