百邦科技2020年年度董事会经营评述

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百邦科技2020年年度董事会经营评述内容如下：一、概述1、精耕主营业务，夯实业务基础经历了疫情的考验和经营亏损的压力，公司以客户为中心，更加重视经营服务的精细化管理。通过持续改进项目、训练与培训、绩效管理等管理手段，强化运营能力和顾客服务能力。截止报告期末，顾客满意度、建单率、交叉销售率、加盟店数量等关键运营指标均有了显著提升。2、推动线上发展，增强双轮驱动公司遍布全国的线下自营门店和加盟门店，是公司线上业务快速发展的重要支撑。报告期内，公司结合市场环境变化，增加对线上业务的资源投入，电商业务全面发展。在“618”、“双十一”和“双十二”活动期间，公司的天猫旗舰店交易额再次稳居天猫平台本地化生...

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