申通快递2023年业务量同比增长35.23%远超行业增速

申通快递(002468)发布2023年年度报告：业务量增长35.23%，全年营收409.24亿元，市场占有率13.26%，净利润3.41亿元，网点达5000家，服务站55000余家，覆盖率99.5%，自有车辆5992台，物流直通率83.24%。产能提升项目达55个，常态产能预计突破7500万件。服务提速至最快44小时，推出新产品，品牌客户业务增长400%。深度合作京东、抖音等平台。数智化转型持续推进，客服接听率96.6%，工单解决率95.68%。未来将聚焦快递主业，推进数智化转型，提升服务品质。同时发布首份ESG报告，关注公司治理、环保和社会责任。