平安融易安阳分公司以金融脚步丈量需求 用真诚服务温暖寒冬

平安融易安阳分公司深入践行“有温度的金融服务”理念，以脚步丈量需求，用专业定制方案，走出职场、奔赴一线，在客户最需要的地方，送上最精准、最温暖的金融解决方案。

对于小微企业主来说，时间就是金钱，生产现场就是战场。要让金融服务真正助力生产，就必须深入一线，理解客户的真实经营状况。

赵先生经营一家木板加工厂，为了扩大生产规模，急需一笔资金用于购进原材料和升级设备。然而，工厂位于郊区，生产任务繁重，他根本无暇多次往返市区咨询贷款事宜。

平安融易安阳分公司的咨询顾问王亮在了解到赵先生的需求后，当即决定：将服务送上门，把办公室“搬”进加工厂。 他驱车数十公里来到尘土飞扬的厂区，跟随赵先生走进生产车间和原材料堆放场。

伴随着机器的轰鸣声，王亮仔细察看了木板的加工流程、成品库存以及订单台账。他一边记录厂区的实际经营情况，一边与赵先生在堆满木板的空地上深入沟通资金需求和还款计划。基于实地考察获得的第一手资料，王亮迅速为赵先生量身定制了一套符合其经营周期的融资方案。

“真没想到，你们金融服务能这么接地气，一通电话，就能赶到我这到处都是木屑的厂子里。”赵先生感慨道。王亮笑着回答：“不看现场，怎么能真正了解您的需求？脚下沾满多少泥土，心中才能有多少数。 我们的服务有了温度，方案才能有准度。”

如果说深入一线是服务的深度，那么风雨无阻的坚守则是服务的态度。

3月初，安阳迎来了一场强降雪。一时间，道路积雪，寒风刺骨，整座城市仿佛被按下了“慢放键”。然而，对于平安融易安阳分公司的全体员工来说，雪情就是命令，客户的资金需求一刻也不能耽误。

“这么大的雪，你们还出来？路上多危险啊！”滑县农资店的王大姐说，看着站在店门口、浑身落满雪花的咨询顾问，既惊讶又感动。就在当天上午，她抱着试试看的心态咨询了资金周转问题，本以为大雪天气不会有回音，没想到平安融易的咨询顾问如约出现在了店门口。

王大姐的服务故事并非个例，服务绝不因天气打折。 在内黄，咨询顾问宰莉莉为将30万资金送到急需支付订单定金的客户手中，驱车在积雪覆盖的高速上谨慎前行；在林州，咨询顾问郜沙沙走进运输受阻的农业合作社，为焦急的农户讲解政策、办理手续；在安阳的各个县域，身着工装的平安融易人成了风雪中最温暖的风景线。

“越是极端天气，小微企业和农户面临的资金压力就越大。这时候他们需要我们，我们就必须出现。”平安融易外展分队的身影遍布各县区，用实际行动诠释了“服务不打折”不仅仅是口号，更是对客户沉甸甸的承诺。

从机器轰鸣的木板加工厂，到大雪纷飞的乡间小路，平安融易安阳分公司用坚守，重新定义了金融服务的边界。他们深知，有温度的金融服务，是设身处地的理解，是雪中送炭的及时，更是风雨无阻的承诺。

未来，平安融易安阳分公司将继续秉持“有温度的小微企业金融服务”的理念，不仅致力于为客户提供高效、便捷的定制化借款服务，更致力于将这份“温度”传递给每一位客户。

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