防脱快闪不只展示产品，Off&Relax在两城三站让消费者“看懂掉发”

发现洗头时掉发增多，或注意到发缝比以往明显，是不少消费者开始关注防脱的起点。但从看到变化到找出原因，中间仍隔着一道认知门槛：究竟是近期压力和作息紊乱，还是营养摄入或年龄变化所致？不同状态又该如何选择护理产品？

2026年8月，Off&Relax将“防脱胶原舱”分别落地杭州亲橙里、杭州美中宜和妇儿医院和上海张园。三个站点没有完全复制同一套快闪内容，而是分别对应年轻职场人、处于不同人生阶段的女性及全型消费者，把一套原本写在研发和产品资料中的防脱体系，转化为头皮检测、机理展示和产品体验。

两城三站，将“防脱”贯彻到底

第一站于8月14日至18日在杭州亲橙里举行，主要面向年轻职场群体。活动从加班、熬夜、精神压力和作息不规律等日常状态切入，通过头皮检测、17型胶原激活互动游戏和产品试用，引导参与者关注生活方式与毛发状态之间的联系，

让消费者在场景化体验中建立对自身脱发问题的清晰认知。

8月17日，第二站进入杭州美中宜和妇儿医院，重点关注孕产等阶段可能出现的头发变化。与商场场景相比，妇儿医院更贴近女性真实的身体周期。现场设置一对一头皮状态评估，并根据评估结果提供相应的日常养护建议，让“休止期脱发”从抽象分类回到具体的人生经历，实现“评估+干预”的精准防脱闭环。

品牌在这一站试图传递的信息是，女性掉发不应仅被视为情绪。身体状态和生活节奏的变化，都可能产生影响。

8月24日至30日，上海百年名园——张园，成为三站活动的综合体验场。这里集中呈现四类脱发人群和脱发成因，并搭建“了解自身状态—认识研究机理—匹配护理场景”的体验动线。

2016年发表于《Science》的研究指出，17型胶原蛋白与毛囊干细胞维持及毛囊衰老存在关联。现场再以此为线索，让消费者不仅能够体验从“头皮检测、脱发诊断”到“胶原激活、养护方案定制”的完整服务动线，更能在可视化的科学交互中，完成对Off&Relax新防脱理念的认知闭环。

除此之外，8月24日，Off&Relax还与丝芙兰在张园举办“看见每一种掉发：从身体信号到科学防脱”主题沙龙。演员、歌手金莎从个人经历出发表示，随着生活状态变化，她对头发的关注已经从造型延伸到头皮、发质和发量，并逐渐将头发护理视为日常健康管理的一部分。

前妇科医生、女性健康自媒体博主六层楼则提出，判断头发状态不能只看掉发数量，还应综合观察发丝是否变细、头皮状态、毛囊情况，以及年龄、人生阶段和生活方式。他同时提醒，年轻人提前关注头发是一种健康意识的变化，相关科普应帮助公众理解信号，而非制造容貌焦虑。

从商业综合体到妇儿医院，再到覆盖多类人群的张园，三个站点对应的其实是三种不同沟通任务：让年轻职场人看见生活方式的影响，让处于特殊阶段的女性理解身体变化，再帮助更广泛的人群认识毛囊、头皮和发丝之间的关系。

防脱矩阵扩容，让防脱融入日常洗护

8月中旬，Off&Relax推出两款新品：防脱超构发膜和眉睫精华，亚洲实证型防脱家族由此扩展至7款。超构发膜把护理范围延伸至发丝强韧，眉睫精华则针对眉毛、睫毛等局部毛发。两款新品与既有的锁发瓶、密发精华、焕发安瓶、超导精华和超活喷雾共同组成覆盖清洁、头皮护理、集中养护、发丝修护及局部使用的产品矩阵。

对于防脱这类高介入度品类，实验数据回答“是否经过验证”，线下体验则需要解释“它与我有什么关系”。Off&Relax此次“防脱胶原舱”的价值，也正在于将相对晦涩的科研语言翻译为生活场景，让消费者先读懂自己的需求，再考虑产品选择。比起一次短期快闪带来的曝光，这种科学沟通能否保持准确、克制并持续开展，才是品牌建立长期信任的关键。

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