全旅达推出ConnexUS：依托贴心人工专业服务，重新定义差旅管理

香港2026年10月29日 /美通社/ -- CSTS Enterprises旗下领先的旅游管理公司全旅达(Connexus)今日宣布正式推出ConnexUS。该服务模式以人工服务为核心，面向亚太地区企业差旅人员及差旅负责人，提供高贴心度、定制化的咨询与支持服务。

自动化工具和自助预订门户可快速完成基础预订，但面对复杂行程、行程突发变动以及高管重要出行需求时，差旅管理仍离不开资深人员的专业判断。ConnexUS正是为补齐这一短板而生，将数字化工具与专属差旅专员相结合，在行程的每个环节提供主动、定制化支持。

全旅达董事总经理Simon Hague表示："数字化平台能快速处理常规预订，但企业差旅想要安心无忧，依靠的是专人负责以及实战经验。借助ConnexUS，我们将专员推至服务一线，确保客户在遇到问题时，随时获得专属支持、策略建议以及快速应急处置。"

ConnexUS主要特色包括：

• 专属差旅顾问：为客户配备资深顾问，熟知企业差旅政策、高管出行偏好以及特殊路线安排要求。
• 内部全天候关怀服务：由公司内部团队直接提供全天候即时支持，实时处理航班取消、恶劣天气影响以及各类突发出行紧急状况。
• 复杂行程及会奖服务支持：为多站点商务差旅、贵宾行程以及大型会议、奖励旅游、大会和展览活动提供专项统筹。
• 一体化混合服务：打通全旅达数字化平台与ConnexUS顾问服务，方便差旅负责人对简单事务启用自动化处理，同时可随时对接专业人工支持。

目前亚太地区所有企业客户均可使用ConnexUS服务。如需了解更多信息或预约咨询，可访问官网www.connexustravel.com，或发送电邮至[email protected]联系全旅达团队。

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