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青岛联通营维经理用上“掌沃营销”APP 营销装机两不误

2017-10-09 13:58    来源: 互联网    影响力评估指数:21.22  

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CNII网讯9月28日,青岛联通广西路网格即墨路装维班长王言峰在晓港名城小区内进行装维工作。凭借多年来在辖区混的“脸熟”,他给一名身边的业主讲起了联通宽带产品。经过简单沟通,这名业主很感兴趣,王言峰马上拿出手机,连上蓝牙读卡器,打开“掌沃营销”APP,给用户受理上了所办的宽带产品。他在用户家稍等片刻,现场给用户受理的宽带产品工单就流转下来,王言峰即刻给用户进行了装机,高效率的“一条龙”服务深的用户满意。随着青岛联通营维一体工作的深入开展,为给用户打造更便利的宽带使用体验,社区网格营销中心在前期集中培训宽带主要产品及营销技巧的基础上,各网格针对“掌沃营销”APP的使用进行了重点培训,对每一步的操...

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