文化厚植服务底色，专业绘就消保成色——平安银行新价值文化防非消保暖心实践

时代的浪潮中，金融不应只是冷冰冰的数字交汇，更应是万家灯火背后的坚实依凭。当各类隐蔽的非法金融活动潜伏于生活的罅隙，如何为大众撑起一把安心的保护伞，便成了检验金融机构“专业与价值”的试金石。

平安银行深谙此道，始终以新价值文化为精神坐标，让“专业创造价值”的信仰化作街头巷尾、厂房赛场的切实施为。连日来，平安银行福州、长春、上海等地分行将防非消保的阵地向前延伸，以文化引领服务，让每一位平凡的奋斗者都能在金融的春风里，触摸到专业带来的安稳与温度。

深入实体企业，以专业服务筑牢发展铠甲

金融黑灰产的暗流不仅侵蚀个人财富，更牵动着实体经济的健康脉络。为此，平安银行福州分行将新价值文化落笔于助力企业稳健发展的画卷中。6月11日，辖属漳州分行宣讲团队带着金融知识，走进了福船一帆新能源装备制造有限公司的厂区。

在这里，专业的金融力量化作了斩断骗局的利刃。工作人员紧密贴合制造业员工的生活轨迹，抽丝剥茧般拆解非法集资、网络套路贷的伪装。从个人信息保护到理性消费理念，平安银行以硬核的研判筑起反诈高墙，精准击碎“一夜暴富”的虚幻泡沫。将风险消弭于未然之中，让每一次防非宣导都成为捍卫劳动者财富的坚固盾牌。

金融科普进赛场，以暖心宣教浇灌少年微光

真正的金融普惠，从来不是高高在上的说教，而是俯下身姿的贴心陪伴。近日，乘着东北三省一区跳绳公开赛长春站的东风，平安银行长春分行将消保展台搬进了人声鼎沸的赛场，为青少年及家长送上一份特殊的“成长礼物”。

顺应孩子们的认知天性，工作人员用《三分钟漫画金融》和定制周边，取代了枯燥的条条框框。从网络游戏充值骗局到理性消费常识，一个个真实案例被拆解为孩子们听得懂的“避坑指南”。这种剥离了生硬说教、充满人间烟火气的金融启蒙，不仅引导家庭树立了健康的金钱观，更是平安新价值文化向下扎根、向阳生长的温柔注脚。

银企警企联动，以适老服务跨越数字鸿沟

不让任何一个群体在金融数智化的列车上落单，是科技向善的底色，更是金融为民的承诺。6月12日，平安集团、平安银行上海分行联合上海老年大学及黄浦公安分局，开启了一场名为“银龄防诈，光影同行”的暖心奔赴。

面对老年群体在智能时代的无助与隐忧，专业力量在此汇聚。反诈警官现场破解“AI换脸”等前沿骗术，上海分行则以适老科普短视频，手把手护航长者跨越数字鸿沟。更令人动容的是，《给阿嬷的情书》的温情放映与趣味打卡互动，让生涩的风险防范意识在欢声笑语中化作长者心底的安全感。这场精准对接老年需求的行动，真正兑现了金融服务的人文诺言。

文化如水，润物无声;专业如炬，照亮前路。无论是机器轰鸣的生产线上的悉心叮嘱，还是跃动赛场旁的生动科普，抑或是岁月静好的长者课堂里的光影陪伴，皆是平安银行新价值文化在神州大地的生动回响。

未来，平安银行将持续把精湛的专业素养与真挚的为民情怀熔铸于消保服务的每一个细节，深耕不辍，久久为功，在时代的宏大叙事中，执笔书写属于平安的温情答卷与价值回响。

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