申通快递发布快递行业首个智能体平台“SClaw”

云财经讯，申通快递(002468)在2026年客户开放日上，发布快递行业首个智能体平台“SClaw”，并首次明确物理AI战略应用方向。面向美妆、服装、日化等八大品类的百余家头部商家，一次性亮出小件员数字分身、AI数智客服、AI路由规划三大核心场景的实施路径。 据悉，此次发布的“SClaw”是快递业首个公开将大语言模型(LLM)、智能体(Agent)与命令行窗口(CLI)深度耦合的智能体平台。