我爱我家：在核心一二线城市的市占率依然实现逆势增长，同时“相寓”是业内经过市场考验运营效率最高的住宅资产管理（租赁）运营商

投资者问：二级市场认为我爱我家(000560)业务没有护城河，拉几个人就能干，这显然不对.请问一下贵公司认为自己的护城河在哪里？谢谢

我爱我家(000560)：您好。房产经纪业务入行容易，但做到规模化、品质化、专业化很难，我爱我家(000560)是业内第二家打通了居住服务产业链上下游、具备全链条系统闭环服务能力的平台运营商，目前业内实现全国连锁、全产业链经营的经纪品牌屈指可数。2020年，虽然受到疫情和行业竞争的影响，公司在核心一二线城市的市占率依然实现逆势增长，同时“相寓”是业内经过市场考验运营效率最高的住宅资产管理(租赁)运营商。公司的店效、人效水平一直稳居行业标杆地位，是众多加盟店东选择我爱我家(000560)的原因之一。专业化的经纪人队伍、良好的社区关系、庞大的居住数据体系、领先的全链条业务系统、卓越的运营管理能力构筑了公司既深且宽的护城河。